Современный мир развивается с большой скоростью, вместе с тем и развиваются все виды услуг. К ним относится и служба такси. Уже нет необходимости звонить в телефонную компанию и делать заявку, это можно осуществить при помощи интернета. В этом случае достаточно заполнить онлайн заявку и ждать вызванное такси. Это удобно и быстро. Не нужно ждать, пока вам ответит представитель службы, пока он отыщет нужный адрес и отправит авто. По сути, клиент все делает самостоятельно, ни от кого не завися.
Заказ такси онлайн
Современные сайты и приложения для заказа такси онлайн работают стабильно и быстро. Нужно потратить всего несколько минут: ввести адрес точки А и точки Б. После этого система выдаст стоимость. В некоторых службах можно даже предложить более низкую цену, – вдруг водитель согласится.
В большинстве городов существуют мобильные приложения, которые очень удобны при подаче заявки на данную услугу. При этом ее можно осуществить круглосуточно в любую точку страны. Также в онлайн заявке можно указать наличие груза, помощь водителя в передвижении этого груза. К примеру, если хрупкая девушка собралась в поездку с большим багажом, водитель сможет донести груз до места за установленную плату.
Выбор автомобиля такси
Некоторые службы предлагают выбрать особенности автомобиля: например, только новые авто, только экологически чистые модели. Иногда можно даже выбрать цвет авто. Инновация в сфере такси: возможность выбрать водителя или его поведение. Пример – молчаливый водитель: выбрав эту опцию, вы будете ехать в полнейшей тишине. Также можно выбрать водителя, свободно говорящего на английском языке. Это отличный вариант для туристов и людей, которые желают попрактиковаться в английском.
Заказ такси онлайн хорош еще и тем, что вы сразу на сайте или в приложении можете посмотреть информацию об акциях и специальных предложениях. Не нужно искать ее до вызова, не нужно расспрашивать оператора.
Особенности оформления заявки
Оформление заявки не вызывает больших затруднений. Указывается адрес, куда должно прибыть такси, дата и время на которое вызывается транспортное средство, место следование в одну или несколько точек прибытия. Называется имя заказчика и номер телефона.
Интерфейс сайтов и приложений делается максимально простым. Даже если вы не имеете опыта «общения» со службами такси онлайн, никаких трудностей не встретите. Интуитивно понятный интерфейс – тренд таких компаний.
Дополнительные услуги такси
Можно заказать и дополнительные услуги, такие как обслуживание торжественных мероприятий, автоняня, курьерские доставки, трезвый водитель, услуги эвакуатора.
Система скидок такси
В некоторых транспортных компаниях есть гибкая система скидок. При заказе одним лицом несколько поездок одна из них предоставляется бесплатно. При этом вы можете не волноваться, что история ваших поездок потеряется. Она сохраняется на сервере. Вы можете создать персональный аккаунт, который позволит в любой момент просматривать перечень поездок.
Преимущества
К преимуществам онлайн заявки можно отнести:
- возможность клиенту самому выбрать начальный и конечный маршрут, а также установить время прибытия. Кроме того, можно заранее установить точки остановок, дабы не следить за дорогой по пути;
- автомобиль в независимости от погодных условий или массовых гуляний будет доставлен по адресу в установленное время. Чтобы минимизировать риск возникновения эксцессов, можно создать запланированную поездку. Служба такси будет заранее знать, куда и на который час доставить авто;
- вызвать такси онлайн можно, не имея доступа к мобильной или обычной телефонной связи. Например, это можно сделать с планшета без СИМ-карты. В противном случае вам бы пришлось искать телефон, теряя время;
- даже если у вас отсутствует интернет на мобильном телефоне или планшете, можно воспользоваться одной из публичных WI-FI сетей. Например, зайдя в кафе, ресторан или просто отыскав открытую сеть;
- онлайн-заявка предусматривает мгновенную выдачу результата по стоимости проезда, что делает возможным сравнить цены с другими транспортными компаниями;
- если клиента не устраивает цена проезда, он может отказаться от услуги, зарезервировав такси в более дешевой компании;
- вы не зависите от загруженности телефонной линии. Часто встречающаяся ситуация: в пиковое время человек пытается дозвониться до оператора колл-центра такси, но ему приходится тратить 10-20 минут на ожидание и прослушивание фоновой музыки. Во многих ситуациях такое промедление недопустимо. Например, если вы вызываете машину ночью в холодную пору или спешите на поезд.
- отмену такси можно осуществить за полчаса до прибытия также через интернет, не указывая причину отказа.
К тому же можно заказать как маршрут в одну сторону, так и маршрут с заездами в несколько точек. Можно выбрать необходимый класс автомобиля. В большинстве транспортных компаний существует несколько классов машин от малобюджетных до премиум.
